대추축제 기간 콜센터 운영

[보은=충청일보 심연규 기자] 충북 보은군이 '2019 보은대추축제' 기간에 콜센터(☏ 1670-6114)를 운영한다.

 해가 거듭될 수록 축제 관광객이 대폭 늘어나는 상황에서 종합안내실 및 추진부서의 전화 안내로는 현장 대응에 한계가 있기 때문이다.

 군은 올해도 친절하고 정확한 축제 정보 제공을 위해 행사 기간인 11~20일 콜센터를 위탁 운영한다.

 콜센터는 오전 9시부터 오후 9시까지 이용할 수 있으며 대추축제와 관련된 모든 정보를 제공한다.

 특히 교통정보·축제 프로그램 일정·체험정보·주차장 현황·축제장 도면 등의 이미지를 관광객 휴대전화로 실시간 전송하는 알림 서비스도 제공한다.

 군은 보건, 소방 및 경찰 등 안전지원 안내를 비롯한 행사 전반의 필요한 사항을 실시간으로 안내함으로써 안전한 축제가 될 수 있도록 한다는 방침이다.

 안진수 문화관광과장은 "방문객의 불편함을 최소화해 볼거리, 먹거리, 즐길거리를 맘껏 즐길 수 있는 성공적인 축제가 될 수 있도록 할 계획"이라고 말했다.

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