사업소 방문 민원인 대상 행정서비스 등 설문 실시

[충청일보 박재남기자] 충북 청주시 차량등록사업소가 행정서비스 및 시설 관련 고객만족도 설문조사에서 86.1점의 긍정적인 평가를 받았다.  

이번 조사는 공정성을 위해 교통안전공단 충북본부에 의뢰해 지난 11월 18~22일, 5일간 차량등록사업소 방문 민원인 100명을 대상으로 진행됐다. 

행정서비스, 시설·환경 관련 각 5문항씩 총 10문항으로 조사를 벌였으며, 서비스 만족도 89.9점, 시설만족도 82.3점으로 나타나 지난해보다 평균 6.7점 상승했다. 

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