[영동=충청일보 이능희 기자] 충북 영동군은 민족고유의 명절인 설을 맞아 군민과 귀성객들이 영동에서 즐거운 명절을 보낼 수 있도록 설 연휴 동안 군민불편 종합신고센터를 운영한다고 19일 밝혔다.

군은 명절 연휴가 시작되는 오는 23일 오후부터 28일 오전까지 군청 당직실(☏043-740-3222)에 군민불편 종합신고센터를 설치하고, 각종 생활민원의 신속하고 체계적인 처리에 집중하기로 했다.

군청뿐 아니라, 각 읍·면사무소에도 자체 주민불편 종합신고센터를 운영해 군민불편을 던다.

군은 전기, 가스, 쓰레기, 교통, 상하수도 등 생활 불편 민원과 교통사고, 화재 등의 각종 사건·사고를 접수받아 처리하기로 했다.

사항별로 담당 부서와 관계기관과의 협조체계를 구축하고, 만일의 사태에 대비해 빈틈없는 명절 종합대책을 추진할 방침이다.

접수된 모든 불편사항에 대해서는 즉시 당직사령에게 보고 후, 처리지침을 받아 신속히 조치할 계획이다.

군에서 직접 처리할 사항은 비상 연락망을 활용해 해당 부서에 처리 지시하고, 관계기관에서 처리할 사항은 해당 기관과 협의해 처리한다.

처리시간이 많이 소요될 경우에는 처리 진행 상황에 따라 민원인에게 처리결과를 회신할 예정이다.

군 관계자는 “민족 최대 명절인 설을 맞아 영동에서 지내시는 모든 분들이 편안하고 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 신고센터를 운영하기로 했다”며 “군민과 귀성객의 불편 최소화에 집중하고 별도 종합대책도 추진하겠다”고 말했다.