[기고] 박수연 청주청원경찰서 내수파출소 

한 언론매체를 통해 '보이스피싱 범죄 최근 3년간 2배 증가, 피해금액만 1조 1000억원 달해'라는 내용의 기사를 읽은 적이 있다. 보이스피싱이란 전화를 통하여 개인정보를 알아낸 뒤 이를 범죄에 이용하는 전화금융사기 수법을 말한다. 

알고도 뻔히 당한다는 보이스피싱, 그래서 국민들을 불안에 떨게 만드는 더 무서운 범죄가 아닐까.
일선에서 112신고 업무를 처리하다보면 보이스피싱 관련 피해가 갈수록 늘고 있으며 범죄유형뿐아니라 피해자 또한 남녀노소 불문 모든 연령층으로 확산되고 있다.

우리가 살고 있는 현대사회는 수많은 정보가 넘쳐나 유익한 면이 있는 반면 개인정보 노출이 많아 보이스피싱 범죄는 날이 갈수록 지능화되고 고도화된 수법으로 발생한다. 

최근 들어 카카오톡상에 가족으로 사칭한 후 '엄마, 휴대폰 액정화면이 깨져 카카오톡으로 연락해'라는 말로 접근하여 개인정보 및 금융정보를 알아내어 금전을 요구하는 것이 아니라 물건을 직접 구매하는 카카오톡 신종 보이스피싱 범죄가 기승을 부리고 있다. 사기범들은 가족이라는 이름으로 피해자의 정보를 어느 정도 알고 접근하기에 속수무책 당하는 것이 아닐까라는 생각이 든다.   

어느 날 휴대전화로 이상한 연락이 온다면, '설마 내가 피해자가 되겠어?'라는 안일한 생각은 가질 것이 아니라 '나도 피해자가 될 수 있다. 누군가 우리 가족의 안전을 노리고 있다'라는 위기의식을 가져야 한다. 만약 보이스피싱 피해를 당했다면 바로 112로 신고하여 지급정지 요청과 피해신고를 하여 더 큰 피해를 막을 수 있도록 해야 한다.

경찰업무를 하면서 현장에서 터득한 보이스피싱 요령을 간략히 소개하면 다음과 같다.

하나, 검찰, 경찰, 금융감독원등 공공기관을 사칭하며 안전계좌로 이체를 요구할 시 반드시 진위여부를 파악한다. 정부나 금융기관에서는 절대 금융계좌로 이체를 요구하지 않는다는 점을 명심해야 한다. 

둘, 경찰을 비롯한 공공기관의 전화번호로 발신번호를 조작하여 개인정보, 은행 계좌번호, 카드번호와 같은 정보를 요구하고 있으나 공공기관에서는 절대 전화상으로 개인정보를 요구하지 않기에 유의를 해야 한다.

셋, 수사기관을 사칭하여 서건에 연루되어 계좌 안전조치를 위해 현금지급기로 유인한다면 100% 보이스피싱 범죄이므로 바로 경찰에 신고해야 한다.

넷, 개인정보, 금융거래정보를 미리 알고 접근하여 피해자가 의심하지 못하게 함으로 문자 내용의 진위여부를 반드시 확인해야 한다.

다섯, 카카오톡의 경우 대화창에 '등록되어 있지 않는 친구'로 되어 있지 않으며 개인정보 및 돈을 요구할 시에는 무조건 의심해 봐야 한다. 

경찰에서는 급증하는 보이스피싱 관련 다양한 연령층을 대상으로 예방교육을 지속적으로 실시하고 있다.  보이스피싱 범죄는 피해예방이 최선이라고 생각한다. 

큰 사고는 작은 방심에서 시작되듯이 '돌 다리도 두드려 보고 건너라'라는 속담을 명심하고 보이스피싱 범죄로부터 표적이 되지 않도록 주의를 기울여야 한다. 보이스피싱 수법에 각별히 주의를 기울여 따뜻한 한 해를 보낼 수 있도록 해야 한다