2006 우수기관 선정 4년연속 행자부장관 표창
20일 도교육청에 따르면 이번 평가는 작년 11월 말부터 3개월 동안 행정서비스헌장에 대한 이행기준 인지도 등 모두 8개 분야에 대해 행정자치부가 현장방문을 통한 이행실태 확인평가(45%)와 업무서비스 만족도에 대한 전화 및 면접조사에 의한 고객만족도 평가(55%)를 통해 실시했다.
이 평가에서 도교육청은 다양한 의견 수렴을 통해 행정서비스헌장을 개정한 것을 비롯 △핵심서비스 반영 △정보공개 강화 △고객참여 확대 △고객보상 강화 △자기평가제 △민원인에 대한 고객행복 엽서제 △찾아가는 민원인 보상제 등에서 높은 점수를 받았다.
도교육청은 행정서비스헌장 평가에서 4년 연속 우수기관으로 선정된 것은 전국 16개 시도교육청 가운데 충북이 유일하다고 밝혔다.
청주
충청일보
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