3일부터, 100포인트 이상인 경우
코레일은 철도포인트 사용시 승차권 영수금액이상 포인트가 적립된 경우에만 포인트 결제가 가능했으나, 이번에 소액 포인트도 사용할 수 있도록 예약발매시스템을 개량했다. 철도포인트는 1포인트당 1원으로 환산되며, 100포인트 이상인 경우에 한해 100원 단위로 사용가능하다.
철도포인트 사용을 원하는 고객은 전국 철도역과 전화예약(ars포함)시 사전에 포인트 결제를 요청한 후 잔여금액만큼 신용카드나 현금으로 결제하면 된다.
특히, 인터넷으로 셀프티켓(홈티켓·e티켓·sms티켓) 구입시, 포인트로 선결제 후 신용카드, 현금계좌이체, ktx패밀리상품권으로 결제가능하다.
코레일 관계자는 "이번 포인트 소액결제시스템 개선으로 철도이용객이 열차 이용이 한층 편리해 질 것"이라며, "앞으로도 고객의 의견을 수렴해 제도개선에 적극 반영하는 등 고객서비스 향상에 최선을 다하겠다"고 말했다.
한편, 고객별 사용가능한 포인트는 코레일 홈페이지(www.korail.com)에 접속, 회원으로 로그인한 후 '나의 정보/포인트조회'란에서 확인가능하다.
/대전=장중식기자 5004ace@