천안시 쌍용도서관 이용객의 93%가 시설을 이용하는데 만족하고 있는 것으로 조사됐다.

도서관이 지난달 이용객 320명을 대상으로 설문조사한 결과, 매우만족하고 있다 9%, 만족하고 있다 53%, 보통이다 31%. 불만족이다 6%, 매우불만족이다 1% 등으로 나타났다.

도서관내 시설만족도는 화장실 64%, 열람실 63%, 냉·난방시설 61%로 나타났으며, 불편한 시설로는주차장 40%, 식당 22%, 사물함 11%로 집계됐다.

도서관 이용시설은 도서대출과 반납 42%, 열람실 이용 41%, 디지털자료실 8%, 참고실 8%등의 순으로 나타났으며, 이용목적은 시험공부 75%, 자격증 취득 15%, 취업준비 10% 순이다.

이용 빈도와 시간은 거의 매일 이용 29%, 주 1~3회 32%, 월 1~3회 27%, 3개월 1~3회 7% 순이며, 주로 오후시간대에 이용을 많이 하는 것으로 드러났다.

도서관을 이용할 때 교통수단은 걸어서 50%, 자가용 25%, 버스 23%였으며, 소요시간은 75%가 20분 이내로 쌍용동과 불당동, 신방동, 두정동, 백석동 시민들이 주 이용자인 것으로 나타났다.

/천안