천안시가 전국 최초로 위생업소의 영업신고증을 민원서류 접수 1시간 만에 발급하기로 했다.
그동안 위생업소의 영업신고증 발부는 민원인이 2∼3회 시청을 방문해 상담과 서류 등에 대한 보완을 거쳐 시간과 심적인 고통을 받아왔다.
시는 이 같은 민원인들의 불편을 감안해 올해 위생민원 혁신과제로 선정해 영업신고증 접수 1시간 이내로 발급해 주기로 했다.
영업신고증 1시간 처리제가 시행되면 민원인들은 시간과 경제적 비용을 절감하게 되고, 행정에 대한 대민 신뢰도가 높아질 것으로 기대된다.


/천안
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