[공주=충청일보 이효섭기자] 공주교육지원청이 교육고객에 대한 만족도를 높여 큰 감동으로 큰 만족의 충남교육서비스를 제공하고자 '친절서비스 향상 계획'을 수립·시행한다고 밝혔다.
 

친절서비스는"큰 감동으로 큰 만족의 충남교육서비스 제공"의 추진목표를 갖고 민원인 편의시설 점검 및 보완, 주요 민원 및 불편 사항 분석과 실천과제 발굴, 친절 문자 및 친절 방송 등을 실시해 교직원들의 친절마인드 더욱 향상한다는 방침이다.
 

또한, 관내 학교장, 교감, 행정실장, 교육지원청 전 직원을 대상으로 지속적인 친절서비스 향상을 위한 다양한 교육을 실시해 고객감동 실현을 위해 교육수요자의 민원만족도를 더욱 더 높여나가겠다는 계획이다.
 

이용만 교육장은 "교직원들의 친절마인드 향상이 절실한 상황이다"며 "학생 중심의 안전한 학교를 만들어 가도록 교육가족 모두가 힘써 줄 것"을 당부했다.
 

 

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