[충주=충청일보 이현기자] 충북 충주교육지원청은 19일 전 직원과 소속 기관, 유·초·중학교 교직원들을 대상으로 전문가 초청 친절교육을 실시했다.
이날 교육은 김욱 ㈜에이스리서치 이사를 초청해 '민원전화의 친절한 응대요령 및 기법'에 대해 특강을 진행했다.
충주교육지원청 관계자는 "앞으로도 고객만족 민원행정서비스 구현을 위해 친절공무원 선정, 민원서비스 사전예약제 등을 실시할 예정"이라고 말했다.
이현 기자
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