금왕휴게소, 전 직원 대상
'친절한 미소' 서비스 교육
[충주=충청일보 김재암기자] 평택제천고속도로 충북 금왕휴게소(양방향·소장 손관수)는 22일 고객서비스 증진을 위해 전 직원들을 대상으로 서비스교육을 실시했다.
금왕휴게소는 이날 장은주 미소지움서비스센터 교수를 초청, 다변화하는 고객들의 만족도 향상을 위해 '친절한 미소'를 주제로 한 서비스교육을 진행했다.
손관수 소장은 "휴게소 관리자(영업담당)들의 고객 서비스 의식을 향상시켜 고객들에게 질 좋은 서비스를 제공하는데 보탬이 되기 위해 이 교육을 실시하게 됐다"고 말했다.
김재암 기자
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