고객에 다양한 정보 제공

[충청일보 송근섭기자] 진에어는 국내 항공업계 최초로 모바일앱을 통해 고객 맞춤형 정보를 제공하는 '위치기반 서비스'를 시행한다고 28일 밝혔다.

위치기반 서비스(LBS, Location Based Service)는 유·무선 통신망을 통한 고객의 위치정보를 바탕으로 특정 지역에 접근하는 고객에게 다양한 정보를 제공하는 서비스다.

항공권 예매 고객들에게 △인천공사 도착 시 진에어 탑승수속 카운터 위치 안내 △탑승수속 카운터 접근 시 E-Ticket 정보 안내 △출국장 도착 시 지니플레이 정보 안내 △귀국 후 입국장 진입 시 나비포인트 적립 안내 등 서비스를 제공하게 된다.

진에어는 인천공항을 시작으로 향후 국내·해외공항으로 서비스를 확대 실시할 계획이다.

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