[괴산=충청일보 곽승영기자] 충북 괴산군이 친절한 민원행정서비스 제공에 적극적으로 나서고 있어 눈길을 끌고 있으며,주민만족과 섬김행정을 위해 최선을 다 하고 있다. 

군은 민원행저 서비스 향상을 위해 ‘전 직원 친절조회 ’을 실시하고 ‘민원인과 대화시 끝까지 경청한다 ’,‘민원 처리시 가지 친절하게 안내한다 ’는 자세로 직원 모두가 친절한 민원응대를 위해 노력하고 있다.

군은 지속적으로 신속하고 친절한 민원처리를 위해 새로운 시책들을 발굴하고 부족한 점은 적극 보완해 군민을 섬기는 고품격 민원행정 서비스를 제공 한다는 방침이다.

주민 A씨는 “최근 군의 민원서비스에 매우 만족하고 있으며,공무원들의 친절함이 민원인들을 행복하게 만든다 ”며 “군민으로 자부심을 가진다 ”고 극찬했다.

이에 관계공무원은 “주민들이 군의 민원행정 서비스에 대해 만족할 수 있도록 최선을 다 할 것이며 ,행정에 대한 신뢰도와 만족도를 높이고 적극적인 섬김행정을 펼쳐 나가겠다 ”고 말했다.

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