종사자 1100명 대상…정책 기반 위한 정례 조사
일·생활 균형·인권·안전 등 현장 환경 집중 진단
2027년부터 적용될 처우개선 계획 수립에 활용
현장의 목소리를 담은 복지정책 마련을 위해 대전시가 사회복지 종사자들의 근무환경 실태를 본격적으로 들여다본다.
대전시는 오는 21일부터 '5차 사회복지시설 종사자 처우 실태조사'를 실시한다고 밝혔다.
이 조사는 2013년 제정된 '대전시 사회복지사 등의 처우·지위 향상을 위한 조례'에 따라 3년마다 시행되는 정례 조사로, 2027~2029년까지 적용될 5차 처우개선 계획의 기초 자료로 활용될 예정이다.
조사 대상은 대전지역 사회복지시설 가운데 표본으로 선정된 300개소와 종사자 1100명이다. 7월 21일~8월 15일까지 약 한 달간 온라인 설문조사가 이뤄지며, 심층 면접조사도 병행해 보다 세밀한 분석이 가능하도록 했다.
실태조사는 대전시사회서비스원이 주관하며, △시설·종사자 현황 △근로 여건·환경 △정책 만족도·개선 필요사항 등을 중심으로 진행된다. 특히 올해는 일·생활 균형, 인권, 안전 등 근로자의 권익과 직결된 항목이 한층 강화돼 실제 현장에서의 고충을 면밀히 파악할 수 있도록 구성됐다.
대전시는 지난 2022년 실시한 4차 조사 결과를 기반으로 △대전형 임금체계 마련 △건강검진비·휴가 지원 △유급병가 제도 △정액 급식비 △장기근속휴가 등 다양한 처우개선 정책을 추진해 왔다. 시는 이번 조사 또한 종사자의 근속 의지를 높이고 업무 만족도를 끌어올리는 계기가 될 것으로 기대하고 있다.
김종민 복지국장은 "이번 조사는 일회성 조사가 아닌 정책 수립의 방향을 결정짓는 출발점"이라며 "현장 중심의 실효성 있는 처우개선 정책을 지속적으로 마련해 사회복지 종사자들이 자긍심을 갖고 근무할 수 있는 환경을 조성하겠다"고 밝혔다.
조사 관련 정보는 대전시사회서비스원 누리집과 대전시사회복지사협회, 각 시설을 통해 확인할 수 있다. /대전=이한영기자

